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走出IT管理员与IT工程师的误区

时间:2013-12-22 20:10 来源:网络整理 作者:51ou.com 阅读:

        首先我们看一下国内IT管理员和IT工程师在中国的认知情况。我妈曾经给我说过,中国60-70年代的时候,中国有“八大员”,具体哪8个,我忘记了,不过我记得其中有保育员和售票员。不管剩下的6个是什么,它们有一个统一的规律,就是属于服务性质的。其次,传统的国有企业对人力资源分配是这样的。首先划分为脑力工作者和体力工作者,也就是所谓的干部阶层和工人阶层。除去职务划分外,在人事档案和一些其他需求上,为了划分等级,干部等级通过职称来界定。分别是XX员-XX助理工程师–XX工程师–XX高级工程师 严格的说“员”并不是职称,而是干部阶层的初级工作阶段。同等的教育机构有讲师-副教授-教授职称。科研机构就是副研究员-研究员(相当于高级工程师)等。这些职称怎么评定。传统行业是这样的,根据学历和工作经验年头决定是否符合资格,符合资格后经过行业的职称评定考试,通过后取得相应的职称。(职称评定考试一般是专业技能笔试和职称英语考核)先介绍我知道某行业的职称评定。入职后正式员工。中专,高中学历,正式员工四年后评定助理工程师职称。(只能评定助理,更高级别需要大学本科学历)大专学历1年后评定助理工程师职称,本科学历转正后直接评定助理工程师职称。助理工程师4年后评定工程师职称(助理工程师不需要通过职称评定考核,工程师需要)工程师职称工作5年以上评定高级工程师职称(职称评定考核)。当然行业不同,评定的标准不同。

        这只是我知道的一个例子。其次我们来看IT行业。IT行业评定职称不同于一些传统行业,通过以考待评的方式。实际上过程反过来,先考核通过后,持有证书后当公司有名额时,可以通过证书做评定的基础。也就是有证是有证,评不评在公司。以考待评有一个有意思的地方。以前的评定必须从低到高进行,但是考试的时候你可以跳过初级直接考中级或高级,而且没有学历门槛的限制,造就了很多人都往上冲的结果。所以很多人都认为工程师是管理员的高级。

        现在,我们来看一下国外IT管理员和IT工程师的情况。因为计算机是舶来品,实际计算机行业的普及国外(特别是发达国家不但比我们早,而且认知比我们更明确)在国外IT管理员的定义比较广。实际上计算机网络技术就分为两大块,网络组建和网络管理。网络组建大家都清楚,相当于传统意义上的工程。所以做这部分的人员叫做工程师。网络管理比较复杂,包括公司网络的维护、优化、升级等。统称为IT管理员。在国外特别是发达国家工程师的门槛很高,除了要有必须的学位(注意是学位而不是学历)还需要有专业的工程师资质,而且被纳入法律。从事计算机相关工程工作的人叫Engineer。而在各个公司从事计算机相关管理的人员叫administrator在国外资深的管理员和工程师的水品是不能横向比较的,因为它们的侧重点不同。像MS这样的公司工作在招聘一个资深系统管理员,可能需要10年左右的工作经验。你可以在购买的一些原版的计算机图书中看到,很多作者的岗位写的都是network administaor或者system administrator。可见在国外管理员并不是国内那种工程师的初级阶段。另外需要说明的是管理员这个词,在国外是没有的。很多国内书籍,著作把administrator都翻译成管理员。为了这个问题,我在一次不经意间请教了一个英语颇有造诣的朋友,他对我说:“胖胖,你查一下英汉字典,看一下中文意思是什么?”我查过后,才发现,原来英文翻译过来并没有“管理员”这个注解。标准的翻译是“管理者、行政人员”。反倒是中文翻译英文的时候“管理员”=“administrator”如果你有兴趣,你可以现在翻看字典看一下。

        在国内,管理员被很多人看不起的原因除了上面的“管理员是工程师的初级阶段”外,特别是网管(网络管理员=网吧管理员=端茶、倒水、重启个机器)还有一个重要的原因是“管理员”被认知为被动的服务人员。在国内很多管理员提供的就是一个服务。特别是一些初级管理员或者说刚入门的朋友,因为经验不足,能力有限还有企业资深的认知等各方面的原因,他们根本不具备“管理”的权限。何谈是管理员?T管理员管什么?当然不是人,如果管的是人,那就是老板或者经理了。管理员是企业网络的最高权限分配者。公司不像网吧,大家使用网络权限是不一样的,所以根据公司需求分配权限是你的权力和义务。但是很多这样的权限一些管理员是没有的。管理员是IT技术服务专家。你必须熟悉你公司的各种IT产品,无论是软硬件,在需要的时候给予企业同时的指导是必要的。毕竟你的公司的同事不是这方面的专业人士。即使是一些程序开发人员,也未必有你了解系统。(实际上,在一些系统的细节,他们比你熟悉)但是对于系统能提供哪些东西,系统的一些常见问题,你应该也必须比他们都清楚。管理员是信息化服务的保镖。维护各种数据库、系统产品、保证信息资源读是你的内容。管理员会随着工作的细化,可能会从事一些专业的工作。比如数据库的管理,存储系统的管理,安全方面的管理,专业系统的管理。一些产品的运维。实际上从最基础的方面,都脱离不了维护、管理工作。不管怎么说,从意义上说,后者比前者只是更专业,工作更单一、从工作领域上是相同的。工程师也是一样,随着工程的复杂化和庞大化,负责网络建设的叫网络工程师,负责系统搭建的叫系统工程师。(可能还会根据平台细化为WINDOWS系统工程师和LINUX系统工程师)负责存储系统的叫存储工程师,负责安全建设的叫安全工程师。。。

         还有一个有意思的地方,也反映了国人对管理员和工程师的误区。拿我个人相对还熟悉的思科认证和微软认证来说起。先说思科认证。实际上有很多,国人最熟悉的就是CCNA-CCNP-CCIE系列。顺序和级别由低到高排列。先说一个好玩的现象。通过CCNP,必须通过CCNA,而CCIE可以直接考取。这个估计很多人都知道。CCIE我没看过相关教程,更没考过。不过我个人认为,CCNP是NA的升级版本这个是不争的事实。实际上从事管理员工作CCNP的知识就够了。而如果要从事网络工程的工作,最好是CCIE。因为据我所知CCIE的内容实际上更贴近工程实施。而CCNP的知识足可以满足企业网络管理。最重要的是,很多经验可不是光靠书本就能得来的,必须经过实践才行。所以我认为思科允许直接考取CCIE也是基于一些从事网络工程方面的朋友而设想的。刚才也说了,在国外从事工程门槛要比国内要高,所以感觉国外取得CCIE证书的人不是很多。其次再看MS的认证。同样很多,拿2003的MCSA和MCSE来举例。实际上也是一样的。基于管理SA的认证就够了。而要从事系统工程,就需要SE了。而且SE比SA多出的几门课程,基本上都是在描述林、树、域的组建等。SA里面有2门基础课,SE自然是要学习的。不过关于复杂的故障排除,如果不是在管理岗位上从事多年的话,SE也未必能做的游刃有余。

          所以综上所述,我个人认为,中国的信息化建设还有很长的一段路要走。虽然国内的信息基础建设现在离发达国家距离不是很大,但是关于信息化管理方面,还差距很远。无论是从业人员,还是企业都必须重新认识IT管理者,企业需明确你的需求,而专业人士应明确你的方向,这样大家才能相互受益。我看到一些人说什么管理员还是工程师的重要吗?给钱最重要。我觉得这是一种错误的想法,如果你对这些问题都没搞清楚的话,怎么能规划好自己的人生呢?

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